LingoWonders 支持与帮助
邮件是联系我们最快的方式——每一封都有真人阅读，通常两天内回复。
lei@appfactory.sg请附上设备型号，以及出问题前你点了什么——通常能省一个来回。
在新设备上恢复 Pro
用购买 Pro 的 Apple ID 登录，然后在 LingoWonders 里打开“设置 › 恢复购买”。家人共享可以共享 Pro。要把词表和读物搬过去，用“设置 › 换新手机”。
应用里的帮助
“设置 › 帮助与常见问题”不联网也能看，大部分问题都有答案。“设置 › 联系我们”可以直接在应用里写信给我们。
以前用的是 TraceSheet？
从 2.1 版起，TraceSheet 改名为 LingoWonders。还是同一个应用，在 App Store 更新即可。
先看使用指南
配真实界面的分步指南，从第一份词表到打印字帖。
- 6 步
第一周怎么用 LingoWonders
五个标签页、第一份词表和“本周”计划。
- 6 步
什么都能读：照片、文字、网页和 YouTube
书页、文字、文件、网页和 YouTube 字幕，都能变成读物。
- 4 步
从 YouTube、Safari 或任何应用分享到 LingoWonders
在 YouTube、Safari 或任何应用里点“分享”，选 LingoWonders。
- 6 步
听、查词、大声读出来
播放、查词、录下自己，看到“读对了”。
- 5 步
每周练习包：把这周的词表变成句子
一键把词表变成例句、小短文和提问卡。
- 5 步
一笔一笔写：汉字、假名和韩文
描红或默写，按笔顺逐笔检查。
- 5 步
听写和 Paper Check
应用读词，孩子写在纸上，由你批改。
- 5 步
打印田字格和其他练习纸
带描红和拼音的田字格、横线格和方格，印在真正的纸上。
- 5 步
词库和你的词表
现成词组、整理词表、用链接分享词表。
- 4 步
免费版和 Pro
免费有什么、Pro 加了什么、怎么恢复购买。
简单回答
TraceSheet 改名叫 LingoWonders 了，还是同一个应用吗？
是的。从 2.1 版起，TraceSheet 改名为 LingoWonders。它是 App Store 上的同一个应用，直接更新即可，你的词表、读物和进度都照旧留在设备上，Pro 也会保留。
要订阅或注册账号吗？
都不用。没有订阅，不用注册，没有广告。大部分功能免费。Pro 是一次性购买，一份 Pro 通过家人共享全家都能用，价格以 App Store 显示的当地价格为准。
免费能用哪些功能？
所有练习模式、笔顺和书写检查、朗读评分、拍照建词表、HSK 一至三级词库（约 2,200 个词）、所有内置故事，以及每天一定额度的自己的读物。练习纸每张免费打印第 1 页，想印几张都行；测验纸每一页都免费。每周练习包累计 3 个包和 60 个例句词，Paper Check 3 次。
支持哪些语言？
词表和读物支持中文（简体和繁体）、日文、韩文和英文。读音可显示拼音、注音、粤拼、假名和罗马字，韩文显示罗马音，英文显示美式音标。笔顺可按词表选择中国、新加坡、马来西亚、台湾或日本汉字。
AI 用来做什么？会发送什么？
AI 用来写例句、生成每周练习包、识别清单照片里画线的词，以及读取 Paper Check 的答题纸。第一次使用前，应用会先征求你的同意。词语或照片会发送到我们的服务器和 Google 的 Gemini 模型，服务器不保存照片或文字。可以随时在“设置 › AI 功能”里关闭。AI 生成的内容可能有错误。
Paper Check 会帮孩子批改吗？
不会。Paper Check（测试版）会显示每一题它读到了什么，由你来批改每一题。免费 3 次，之后需要 Pro。
哪些 YouTube 视频能用？
带字幕的视频。字幕由你的手机直接获取，不经过我们的服务器。视频没有字幕的话，粘贴文字进去，视频的声音仍然可以当作朗读。
可以离线使用吗？
可以，除了 AI 功能和获取网页、视频。词表、练习、书写、听写、语音检查和打印都不需要联网。翻译使用苹果的设备端翻译，需要 iOS 18 或更高版本。
朗读声音听起来很机械，怎么办？
LingoWonders 用的是手机自带的语音。下载“增强”或“高品质”语音即可：iPhone 设置 → 无障碍 → 阅读与朗读 → 声音 → 选择语言。
怎么恢复 Pro，换手机怎么办？
Pro：用购买时的 Apple ID 登录，点“设置 › 恢复购买”。数据：在“设置 › 换新手机”里存一个备份文件，到新手机上打开即可。没有自动同步。